Tüm misafirlerimizin huzurlu ve güvenli bir konaklama deneyimi yaşaması için aşağıdaki tesis ve konaklama kurallarına uyulması rica olunur.
1. Giriş ve Çıkış Saatleri
- Giriş (check-in) saati: 14:00
- Çıkış (check-out) saati: 12:00
- Erken giriş ve geç çıkış talepleri, müsaitlik durumuna göre değerlendirilir ve ek ücrete tabi olabilir.
2. Evcil Hayvan Politikası
Misafirlerimizin konforu ve hijyen standartları gereği tesisimizde evcil hayvan kabul edilmemektedir. Rehber/refakatçi hayvanlar için lütfen önceden bilgi alınız.
3. Sigara Kullanımı
Kapalı alanlarımız sigarasızdır. Sigara kullanımı yalnızca belirlenmiş açık alanlarda mümkündür. Odalarda sigara içilmesi durumunda temizlik bedeli yansıtılabilir.
4. İptal ve İade Koşulları
İptal ve iade koşulları, rezervasyon tipinize, döneme ve uygulanan tarifeye göre değişiklik gösterir. Rezervasyonunuza özel koşullar, onay belgenizde belirtilir. Detaylı bilgi için rezervasyon ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
5. Çocuk ve Ekstra Yatak Politikası
- Çocuk indirimleri ve ücretsiz konaklama yaş aralıkları oda tipine göre değişir.
- Ekstra yatak ve bebek yatağı talepleri, oda kapasitesine ve müsaitliğe bağlıdır.
- Çocuk havuzu ve oyun alanlarının kullanımı ebeveyn gözetiminde olmalıdır.
6. Genel Kurallar
- Tesis içinde diğer misafirleri rahatsız edecek davranışlardan kaçınılması rica olunur.
- Havuz ve plaj alanlarında belirtilen güvenlik kurallarına uyulmalıdır.
- Tesise ait eşyalara verilen zararlar misafire yansıtılır.
- Değerli eşyalarınız için oda kasalarını kullanmanızı öneririz.
- Restoran ve bar alanlarında uygun kıyafet kurallarına uyulması beklenir.
7. Güvenlik
Tesisimiz, misafir güvenliği için ortak alanlarda güvenlik kamera sistemi ile izlenmektedir. Acil durumlarda lütfen resepsiyon ve güvenlik ekibimizle iletişime geçiniz.